提高說話技巧對每一個職場中人來說都是很重要的，一句話可能就關系到你的前程。往往每個人都有一個隱私區域，不愿意被打擾，不愿意被催促，不愿意和陌生的面孔交談，不愿意被人指責，不愿意按照規定的時限做事，不愿意主動的去關心別人，不愿意去思考別人還有什么沒有想到。在工作之后，你要極力改變這一現狀。否則，你會很快因為壓力而內分泌失調。

    那么如何提高我們的說話技巧呢？小編給大家提供10個小竅門：

    1. 不要說尖酸刻薄的話。

    2. 轉移話題要盡量不著痕跡。

    3. 如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說什么。

    4. 交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。

    5. 以謙卑的姿態面對身邊的每一個人。

    6. 多給別人鼓勵和表揚，盡量避免批評、指責和抱怨。

    7. 要學會傾聽。不要說得太多，想辦法讓別人多說

    8. 不要因為對方是親朋好友而不注意禮節。

    9. 盡可能談論別人想要的，教他怎樣去得到他想要的。

    10. 一定要尊重對方的隱私，不管是朋友還是夫妻。

    人際真的很重要，時時刻刻無處不在，如果我們不懂如何靈活去溝通交流，就會增大我們之間的溝通成本。特別是我們做運營這一塊，如果有詢盤來了，我們沒有抓住關鍵去溝通饒了半圈耐心不好的客戶都跑了。或者我們并不注意溝通技巧，開口肆無忌憚，有的客戶就會很反感。

     特別是做畫冊設計，海報設計這類型的。如果設計師沒有很好的與客戶交流，做不出客戶想要的效果，客戶還會回頭嗎？會滿意嗎？設計類的東西誰也說不準，所以服務好一個客戶，就可能會給我們帶來10個潛在的客戶了。有時候畫冊設計，就在設計這個環節都可以反復修改十幾次。所以我們更應該巧妙溝通，減少過后的不便！

     現在全國各公司都是需要做畫冊設計，企業宣傳冊。如果電商部沒有合理溝通，我們一些潛在的客戶就會覺得我們的態度有問題，不會繼續與我們合作的。

本文地址：http://www.aaladdr.cn/n81c17.aspx，轉載請注明出處。